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Person

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Professorin Dr. Nicola Bilstein

Adresse Universität Bayreuth
Rechts- und Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement
95440 Bayreuth

ORCID-ID 0000-0002-9862-0317

Projekte

Als Antragstellerin
- abgeschlossene Projekte
  - Auswirkungen der Koproduktion von Kunden im reaktiven und proaktiven Service Recovery (Sachbeihilfen)

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