Die Rolle der Onlinekommunikation bei der Herstellung von Vertrauen in medizinisches Wissen

• Applicant: Professor Dr. Uwe Hasebrink
• Subject Area: Communication Sciences
• Term: from 2009 to 2015
• Project identifier: Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG) - Project number 155992397

Die Fragilität und Widersprüchlichkeit wissenschaftlicher Evidenz wirkt sich insbesondere in den Lebensbereichen aus, in denen Menschen zum Teil existenztielle Entscheidungen fällen müssen. Besonders trifft dies auf den medizinischen bzw. gesundheitsbezogenen Bereich zu, der zudem stark durch die Interessen verschiedener Akteure (z.B. Krankenhäuser, Ärzte, Pharmaindustrie) beeinflusst wird. Das Vertrauen in medizinische Erkenntnisse und wissenschaftliche Befunde ist daher von zentraler Bedeutung für das gesundheitsbezogene Handeln. Neben der Arzt-Patienten-Kommunikation kommt den Medien in der Vermittlung gesundheitsbezogener Informationen eine zentrale Rolle zu. Mit den Onlinemedien, insbesondere den Angeboten des „Web 2.0" bzw. „Social Web" verändert sich das Verhältnis zwischen Experten und Laien bei der öffentlichen Kommunikation über wissenschaftliche Informationen: Es entstehen neue Arenen der Wissenschaftsvermittlung. Die zentrale Frage des Projekts lautet, welche Rolle diesen verschiedenen Kommunikationsarenen bei der Herstellung von Vertrauen in medizinisches Wissen zukommt; dabei wird exemplarisch der Bereich des krebsbezogenen Wissens untersucht. Die Arbeitsschritte der ersten Antragsphase beziehen sich darauf, wie bzw. in welchem Grade medizinische Laien mit Hilfe verschiedener krebsbezogener Informations- und Kommunikationsangebote Vertrauen in medizinisches Wissen herstellen. In der zweiten Antragsphase werden anhand von Fallbeispielen die konkreten Mechanismen von Selektion und Präsentation medizinischen Wissens sowie der situationsbezogene Umgang von Nutzern mit solchen onlinebasierten Arenen untersucht. Das Projekt ist im Erfahrungsbereich A (informelles Lernen beim Umgang mit wissenschaftsbezogenen Informationen im Internet) des SPP 1409 angesiedelt, stellt aber auch Verbindungen zu Projekten aus dem Erfahrungsbereich B (Die Entwicklung des Wissenschaftsverständnisses durch Massenmedien) her, da die Rolle der Onlinekommunikation im Kontext des gesamten gesundheitsbezogenen Informationsrepertoires unter Berücksichtigung massenmedialer Angebote untersucht wird.

• DFG Programme: Priority Programmes
• Subproject of: SPP 1409: Science and the General Public: Understanding Fragile and Conflicting Evidence
• Participating Persons: Dr. Claudia Lampert; Dr. Jan-Hinrik Schmidt