Laborexperimentelle Evaluierung des Einflusses von Zusatzinformationen auf die Nutzung von Assistenzsystemen durch Operateure
Sozialpsychologie und Arbeits- und Organisationspsychologie
Zusammenfassung der Projektergebnisse
Um geeignete Hinweise für die Durchführung der geplanten Studie zu gewinnen, wurde zunächst ein ähnliches Experiment ausgewertet, dessen Datenerhebung zu Beginn des Projekts gerade abgeschlossen war. Diese Datenauswertung erwies sich als sehr schwierig. Das führte einerseits zu einer Zeitverzögerung, außerdem waren die Daten schwer interpretierbar und eigneten sich nicht zur Publikation. Als Konsequenz dieser Erfahrungen, wurde das geplante Experiment überarbeitet und eine verwandte, jedoch andere Fragestellung gewählt, um den Problemen der vorherigen Untersuchung vorzubeugen. Das Ziel der neuen Studie war die Untersuchung des aus der Entscheidungsforschung bekannten Effekts der Selbstüberschätzung eigener Fähigkeiten im Kontext der Nutzung von Alarmsystemen. Ein häufig gefundener Effekt ist, dass Probanden die Alarmsysteme nicht ausreichend nutzen, was dazu führt, dass die kombinierte Leistung aus Mensch und System geringer ist, als die Leistung des Systems alleine wäre. Im Experiment soll untersucht werden, ob das Phänomen der verzerrten Selbsteinschätzung hierfür ursächlich sein könnte. Desweiteren wird untersucht, ob die Rückmeldung der eigenen Leistung gegebenenfalls einen relativierenden Effekt auf die Selbstüberschätzung haben könnte. Ergebnisse von Studien aus der Entscheidungsforschung liefern hier bislang uneinheitliche Ergebnisse. Die Datenerhebung wurde Ende letzten Jahres abgeschlossen, derzeit werden die Daten aufbereitet.
Projektbezogene Publikationen (Auswahl)
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Effects of system characteristics and context factors on operator decision-making with alarm systems. Annual Meeting of the Human Factors and Ergonomics Society Europe Chapter 2014, Lissabon, Portugal
Wiczorek, R. Günzler-Glandien, T. & Meyer, J.
